よくあるご質問

年末年始の取引および電話でのお問い合わせ受付について

■取引スケジュール

年末年始の約定日、受渡日は以下のとおりです。

入金・出金依頼日

現地約定日(※)

国内約定日

国内受渡日

2020年12月28日(月)20時以降
2020年12月29日(火)20時まで

2020年12月29日(火)

2020年12月30日(水)

2021年1月5日(火)

2020年12月29日(火)20時以降
2020年12月30日(水)20時まで

2020年12月30日(水)

2021年1月4日(月)

2021年1月6日(水)

2020年12月30日(水)20時以降
2021年1月4日(月)20時まで

2021年1月4日(月)

2021年1月5日(火)

2021年1月7日(木)

※:米国市場の約定日

 

■入金

2020年12月31日(木)から2021年1月3日(日)は、入金方法によってWealthNavi口座への反映タイミングが異なります。

  • クイック入金:即時反映
  • 振込での入金:2021年1月4日(月)に反映

※ 当社または各金融機関でシステムメンテナンスなどがある場合はご利用いただけません。
ご利用される各金融機関にてご利用可能な日をご確認ください。

 

■出金

2020年12月31日(木)から2021年1月3日(日)の間に出金を依頼いただくと、2021年1月7日(木)に出金時振込先口座へお振り込みいたします。

 

■自動積立

引き落としやWealthNavi口座への反映は、2021年1月4日(月)以降に行います。

詳しくは引き落とし予定が確定すると積立メニューに表示される「積立に関するお知らせ」にてご確認ください。

 

■電話でのお問い合わせ受付

下記期間は、電話でのお問い合わせ受付をお休みいたします。

  • 2020年12月31日(木)~ 2021年1月3日(日)

※「メール」および「お問い合わせフォーム」からのお問い合わせは、年末年始も24時間受け付けております。お問い合わせへの回答は2021年1月4日(月)より順次行います。

 

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