よくあるご質問

年末年始の取引および電話でのお問い合わせ受付について

■取引スケジュール

年末年始の約定日、受渡日は以下のとおりです。

入金・出金依頼日

現地約定日(※)

国内約定日

国内受渡日

2019年12月27日(金)20時まで

2019年12月27日(金)

2019年12月30日(月)

2020年1月7日(火)

2019年12月27日(金)20時以降
2019年12月30日(月)20時まで

2019年12月30日(月)

2020年1月6日(月)

2020年1月8日(水)

2019年12月30日(月)20時以降
2020年1月6日(月)20時まで

2020年1月6日(月)

2020年1月7日(火)

2020年1月9日(木)

※:米国市場の約定日

 

■入金

2019年12月31日(火)から2020年1月5日(日)は、入金方法によってWealthNavi口座への反映タイミングが異なります。

  • クイック入金:即時反映
  • 振込での入金:2020年1月6日(月)に反映

 

■出金

2019年12月31日(火)から2020年1月5日(日)に出金をご依頼いただくと、2020年1月9日(木)に出金時振込先口座へお振り込みいたします。

実際の出金日は出金確認画面に表示される「出金予定日」にてご確認ください。

 

■自動積立

引き落としやWealthNavi口座への反映は、2020年1月6日(月)以降に行います。

詳しくは引き落とし予定が確定すると積立メニューに表示される「積立に関するお知らせ」にてご確認ください。

 

■電話でのお問い合わせ受付

下記期間は、電話でのお問い合わせ受付をお休みいたします。

  • 2019年12月31日(火)~ 2020年1月5日(日)

「メール」および「お問い合わせフォーム」からのお問い合わせは、年末年始も24時間受け付けております。

お問い合わせへの回答は2020年1月6日(月)より順次行います。

 

ご参考

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