よくあるご質問

出金時振込先口座は変更できますか?

出金時振込先口座は、WealthNaviサイト上からご変更いただけます。
※スマホアプリからは変更できません。Webブラウザ(ChromeやSafariなど)にて変更手続きをお願いいたします。

操作の流れは以下のとおりです。

 

  1.  WealthNaviにログインの上、お客様番号をクリックします。
    【パソコンの場合】
    ログイン後、右上に表示されているお客様番号をクリック

    【スマートフォン、タブレット端末の場合】
    ログイン後、右上のメニュータブをタップし、下に表示されるお客様番号をタップ

  2. ご登録情報画面の「出金時振込先口座」の右にある「変更する」をクリックします。

  3. 認証コードの入力画面に切り替わり、ご登録のメールアドレス宛に認証コードが送信されます。届いた認証コードを画面内の認証コード欄に入力し、「次へ」をクリックします。
    ※画面は閉じずにメールをご確認ください。
    2段階認証を設定されている場合、認証コードの入力はございません。

  4. 「出金先口座を変更」にチェックを入れ、「次へ」をクリックします。

  5. 金融機関の口座情報を入力し、本人確認書類をアップロードします。
    変更手続きに際しご用意いただく本人確認書類は、下記のいずれかとなります。
    • 運転免許証の表裏
    • マイナンバーカード(顔写真付きのもの)の表

 

以上でお申し込みが完了いたします。 当社にて変更手続きが完了しましたら、メールにてご連絡いたします。

 

※以下のサービスをご利用のお客様は、支店および口座番号のみご変更いただけます。

  • WealthNavi for ソニー銀行
  • WealthNavi for イオン銀行
  • WealthNavi for 横浜銀行
  • WealthNavi for auじぶん銀行
  • WealthNavi for 東京スター銀行
  • WealthNavi for 三菱UFJ銀行

 

※WealthNavi for 住信SBIネット銀行をご利用のお客様は改姓・改名による名前の変更のみお手続きいただけます。

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