よくあるご質問

ゴールデンウィーク期間中の取引およびお問い合わせの受付について

ゴールデンウィーク期間(2021年5月1日(土)~2021年5月5日(水))中の取引、およびお問い合わせの受付は以下のとおりです。

 

■取引スケジュール

2021年のゴールデンウィーク期間前後の約定日、受渡日は以下のとおりです。

入金・出金依頼日 現地約定日 国内約定日 国内受渡日
4月30日(金)20時頃まで 4月30日( 5月6日(木) 5月10日(月)

4月30日(金)20時頃
~5月6日(木)20時頃

5月6日(木) 5月7日(金) 5月11日(火)

 

■入金

ゴールデンウィーク期間中もご入金いただけます。
なお、連休中は入金方法によりWealthNavi口座への反映タイミングが異なります。

  • クイック入金:即時反映
  • 振込入金:5月6日(木)反映

 

■出金

ゴールデンウィーク期間中に出金をご依頼いただくと、5月6日(木)にETF(上場投資信託)の売却を行い、5月11日(火)に出金先口座へお振り込みいたします。

詳しくは出金確認画面に表示される「出金予定日」にてご確認ください。

 

■自動積立

4月30日(金)の引き落とし分は、5月10日(月)にWealthNavi口座へ反映します。

詳しくは、引き落とし予定が確定すると積立メニューに表示される「積立に関するお知らせ」にてご確認ください。

 

■お問い合わせ

  • お問い合わせフォーム・メール
    • ゴールデンウィーク期間中も受け付けております。お問い合わせへの回答は5月6日(木)より順次行いますが、通常よりお時間をいただく場合がございます。
  • 電話
    • ゴールデンウィーク期間中は受け付けておりません。
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