よくあるご質問

ゴールデンウィーク期間中の取引および電話でのお問い合わせの受付について

■取引スケジュール

2019年のゴールデンウィーク期間中の約定日、受渡日は以下のとおりです。

入金・出金依頼日 現地約定日 国内約定日 国内受渡日
4月25日(木)20時まで 4月25日(木) 4月26日(金) 5月8日(水)
4月26日(金)20時まで 4月26日(金) 5月7日(火) 5月9日(木)

4月26日(金)20時以降
5月7日(火)20時まで

5月7日(火) 5月8日(水) 5月10日(金)

 

■入金

ゴールデンウィーク期間中も、ご入金いただけます。

なお、連休中は入金方法によりWealthNavi口座への反映タイミングが異なります。

  • クイック入金:即時反映
  • 通常振込:5月7日(火)反映

 

■出金

ゴールデンウィーク期間中も、出金のご依頼は受け付けておりますが、出金先口座への振込は5月10日(金)となります。

詳しくは出金確認画面に表示される「出金予定日」にてご確認ください。

 

■自動積立

引き落としや、WealthNavi口座への反映は5月7日(火)以降に行います。

詳しくは、引き落とし予定が確定すると積立メニューに表示される「積立に関するお知らせ」にてご確認ください。

 

■電話でのお問い合わせ受付

・2019年4月27日(土)~ 2019年5月6日(月):受け付けておりません。

「メール」および「お問い合わせフォーム」からのお問い合わせは、ゴールデンウィーク期間中も24時間受け付けております。

お問い合わせへの回答は5月7日(火)より順次行います。



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