以下の手順でパスワードの再設定を行ってください。
- ご利用のサービスのログイン画面にある「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックします。
※ご利用のサービス以外のログインページでは、パスワードの変更メールは届きません。ご利用のサービスよりお手続きください。
※スマホアプリの場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れましたか?」より、サービス一覧に移動し、ご利用のサービスの「パスワードを忘れた方はこちら」をタップしてください。 - 「パスワードを忘れた方は」画面にて、WealthNaviに登録しているメールアドレスを入力し、「送信する」をクリックします。
- パスワードを再設定するためのメールが送信されます。 メールに記載されている確認コードをご確認ください。
- パスワード変更画面に、メールで届いた確認コード、新しいパスワードを入力し、「パスワードを変更する」をクリックします。
※パスワードは以下の条件を満たす必要があります。
・8文字以上25文字以内
・半角英大文字・小文字・数字をそれぞれ含む
以上でパスワードの変更が完了します。
※一部のサービスにおきましては、セキュリティの強化のため、ご本人様確認のうえでパスワード変更を受け付けております。
ご参考(よくあるご質問)