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電子交付サービスで検索した書類が開きません(スマートフォン)

スマートフォンのブラウザでポップアップブロックが設定されていると、電子交付書面が表示されない場合があります。
以下の手順で、一時的に設定を解除してご利用ください。


■iOS(Safari) の場合

  1. ホーム画面の「設定」を開き、「Safari」をタップします。

    faq_sp_1.jpg


  2. 「Safari」の設定画面で「ポップアップブロック」をオフに変更します。

    faq_sp_2.jpg



■Android(Chrome) の場合

  1. ホーム画面から「Chrome」を開き、画面右上の「︙」をタップします。

    faq_sp_chrom_1.jpg


  2. 「設定」をタップ後、画面を下にスクロールさせ「サイトの設定」をタップします。

    faq_sp_chrom_2.jpg


  3. 「ポップアップとリダイレクト」をタップし、「許可」に変更します。

    faq_sp_chrom_3.jpg


ご参考(よくあるご質問)



 

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