よくあるご質問

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  2. 2段階認証
  3. 2段階認証

2段階認証設定後のログイン方法を教えてください

以下の手順でログインいただけます。

パソコンのWebブラウザの場合
スマートフォン等のWebブラウザの場合
スマートフォンアプリの場合


■パソコンのWebブラウザの場合

  1. ご利用のサービスのログイン画面から、ログイン IDとパスワードでログインします。

    faq_pc_1.jpg


  2. 6桁のコードの入力を求められたら、お使いのスマートフォンで認証アプリを起動し、6桁のコードを表示します。

    faq_pc_2.jpg



  3. パソコンのWebブラウザのコード入力画面に戻り、認証アプリにて生成される6桁のコードを入力し、 「認証する」ボタンをクリックするとログインが完了します。

    faq_pc_3.jpg



■スマートフォン等のWebブラウザの場合

  1. ご利用のサービスのログイン画面から、ログインIDとパスワードでログインします。

    faq_sp_1.jpg


  2. 6桁のコードの入力を求められたら、スマートフォンのホーム画面に戻り認証アプリを起動して、6桁のコードをコピーしてください。

    faq_sp_2.jpg



  3. コード入力画面に戻り、手順2でコピーした6桁のコードをペースト(貼り付け)し、「「認証する」ボタンをタップするとログインが完了します。

    faq_sp_3.jpg



■スマートフォンアプリの場合

 

  1. アプリを起動し、ログインIDとパスワードでログインします。

    faq_app_1.jpg


  2. 6桁のコードの入力を求められたら、「認証アプリを起動する」をタップして認証アプリを起動し、6桁のコードをコピーしてください。

    faq_app_2.jpg


  3. アプリのコード入力画面に戻ると、6桁のコードが自動で入力され、ログインが完了します。

    faq_app_4.jpg

    ※「その他」メニューより「アプリ設定」の「端末の認証を利用」を設定していると、次回以降、2段階認証のコード入力が省略されます。



ご参考:

2段階認証の設定方法を教えてください。

スマートフォンの紛失・故障、2段階認証アプリの削除等によりログインができません。

機種変更する場合、2段階認証の設定はどうしたらよいですか?

 

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