2段階認証の設定解除は、Webブラウザにてウェルスナビにログインのうえ、以下の手順でお手続きください。
■パソコンのWebブラウザの場合
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ホーム画面の上部に表示されている [お客様情報] をクリックします。
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「ご登録情報」画面にて、「2段階認証」の右にある 「解除する」 をクリックすると
6桁のコードを入力する画面が表示されます。
- お使いのスマートフォンで認証アプリを起動し、6桁のコードを表示します。
- 「2段階認証の解除」画面にて、2段階認証アプリにて生成される6桁のコードを入力し、「設定を解除する」をクリックします。
■スマートフォン、タブレット等のWebブラウザの場合
- 右上のメニュータブ(三)をタップし、開いたメニューの下部にある [お客様情報] をタップします。
- 「ご登録情報」画面にて、「2段階認証」の右にある 「解除する」 をタップすると6桁のコードを入力する画面が表示されます。
- 6桁のコードの入力を求められたら、スマートフォンのホーム画面に戻り認証アプリを起動して、6桁のコードをコピーしてください。
- 「2段階認証の解除」画面にて、2段階認証アプリにて生成される6桁のコードをペースト(貼り付け)し、「設定を解除する」をタップします。
2段階認証を解除すると、認証アプリに登録しているWealthNavi用のアカウントは無効になります。2段階認証を再設定する場合は、認証アプリのWealthNavi用のアカウントを削除し、改めてご登録ください。
ご参考(よくあるご質問)