よくあるご質問

他のサービスに変更できますか?(WealthNavi ⇔ WealthNavi for 〇〇など)

「WealthNavi」から「WealthNavi for 〇〇」など、他のサービスへの変更は、原則として行っておりません。

他のサービスの利用を希望される場合は、現在の口座を解約のうえ、改めて口座開設のお申し込みが必要となります。

 

なお、現在のご利用状況により、新しいサービスの口座を開設できる時期が異なりますのでご注意ください。

 

  • 「特定口座」で既に運用中のお客様
    解約した同一年は特定口座の再開設ができません。翌年1月以降に再開設するためには年内に口座解約のお手続きをお願いいたします。
    なお、手続きには1ヶ月ほどお日にちをいただく場合がございますので、遅くとも11月までにご連絡ください。

 

  • 「特定口座」でまだ運用されていないお客様
     現在の口座を解約後、すぐにお申し込みいただけます。

 

  • 「一般口座」のお客様
     現在の口座を解約後、すぐにお申し込みいただけます。
    ご利用の口座種別がご不明な方はこちらをご確認ください。

 

以上をご確認のうえ、他のサービスの口座開設を希望される場合は、WealthNaviにログインいただき、お問い合わせフォームより以下の内容をご連絡ください。

  • 登録のお名前
  • 生年月日
  • 口座解約のご意向(例:解約を希望します)
  • 希望サービス名(例:WealthNavi for 〇〇など)

 

また、お客様の意向に沿ったご案内のため、よろしければ希望される理由についてもお知らせください。

なお、各サービスの違いについては、下記よりご確認ください。

 

ご参考

各サービスの違いについて

この記事は役に立ちましたか?

ページトップへ