よくあるご質問

年末年始の取引・お問い合わせの受付について

年末年始の取引、お問い合わせの受付についてご案内します。

2021年の営業は12月30日で終了し、2022年は1月4日より開始します。
入金、出金、自動積立、「おまかせNISA」などの取引については、以下をご確認ください。

 

■入金

2021年内にETF(上場投資信託)を購入するには、12月30日(木)20時頃までに、資金がWealthNavi口座に反映されている必要があります。それ以降に反映された場合は、2022年1月4日(火)以降の購入となります。
※「おまかせNISA」にて2021年の非課税枠を利用する場合の期日は、「おまかせNISA」の項目をご確認ください。

【よくあるご質問】入金してから口座に反映されるまでどれくらいかかりますか?

【よくあるご質問】入金しましたが、いつETFが購入されますか?

 

■出金

2021年内に出金するには、12月27日(月)20時頃までに出金依頼をする必要があります。
それ以降の出金依頼は、2022年1月4日(火)以降の出金となります。


【よくあるご質問】出金を依頼するといつごろ振り込まれますか?

 

■自動積立

引落日が末日の場合、2022年1月4日(火)に引き落としを行い、1月7日(金)にWealthNavi口座へ反映されます。引き落とし日や入金日は「自動積立」画面にてご確認いただけます。

【よくあるご質問】自動積立で銀行口座から引き落とされた後、WealthNaviにいつ反映されますか?

 

■おまかせNISA

「買い直し」や「入金」のタイミングにより、利用する非課税枠の対象年が変わりますのでご注意ください。

「買い直し」の場合は、2021年12月22日(水)の20時頃までに依頼すると、2021年の非課税枠を利用してETFを購入します。それ以降は2022年の非課税枠を利用します(※)。

※2021年の非課税枠の利用率が99%以上の場合は、2021年12月28日(火)20時頃から「買い直し」を利用できます。
※2022年の非課税枠から「おまかせNISA」で運用される場合は、2021年12月27日(月)20時頃から「買い直し」を利用できます。


「入金」の場合は、2021年12月27日(月)の20時頃までに資金がWealthNavi口座に反映されると、2021年の非課税枠を利用してETFを購入します。それ以降は2022年の非課税枠を利用します。


【よくあるご質問】「買い直し」機能について教えてください

【よくあるご質問】いつまでの取引が今年の非課税枠の対象ですか?

 

■約定日・受渡日について

入金・出金依頼日

現地約定日(※)

国内約定日

国内受渡日

2021年12月23日(木)20時頃~

2021年12月27日(月)20時頃

2021年12月27日(月)

2021年12月28日(火)

2021年12月30日(木)

2021年12月27日(月)20時頃~

2021年12月28日(火)20時頃

2021年12月28日(火)

2021年12月29日(水)

2022年1月4日(火)

2021年12月28日(火)20時頃~
2021年12月29日(水)20時頃

2021年12月29日(水)

2021年12月30日(木)

2022年1月5日(水)

2021年12月29日(水)20時頃~
2021年12月30日(木)20時頃

2021年12月30日(木)

2022年1月4日(火)

2022年1月6日(木)

2021年12月30日(木)20時頃~
2022年1月4日(火)20時頃

2022年1月4日(火)

2022年1月5日(水)

2022年1月7日(金)

※:米国市場の約定日

【よくあるご質問】約定日と受渡日について教えてください

 

■お問い合わせの受付

WealthNavi お客様サポートのお電話での受付は、2021年は12月30日(木)15時で終了し、2022年は1月4日(火)の10時から開始します。
「メール」および「お問い合わせフォーム」からのお問い合わせは、年末年始も24時間受け付けています。お問い合わせへの回答は2022年1月4日(火)より順次対応します。

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