よくあるご質問

口座開設の際、出金先銀行口座の登録がうまくできません

金融機関名や支店名をご入力いただく際に、「銀行」「支店」を省いて入力ください。自動で候補の金融機関や支店が検索され、入力欄下にある候補一覧(背景が黒のエリアに表示)に、金融機関名や支店名が表示されます。その候補から選択いただいた後、金融機関名や支店名の表記の後ろに「銀行」「支店」と表示はされませんが、入力いただく必要はありませんのでご安心下さい。

(例)
住信SBIネット銀行 → 住信SBIネット と入力
イチゴ支店   → イチゴ と入力


【正しい入力例】候補から「イチゴ」を選択すると、このまま登録いただけます_.PNG


【正しくない入力例】「支店」を削除しないと登録いただけません
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