よくあるご質問

パソコンで本人確認書類をアップロードする方法がわかりません

推奨環境をご用意いただいた上で、下記の操作をお願いします。
ご参考:WealthNaviを利用できるOS・ブラウザー(推奨環境)は何ですか? 

①必要な本人確認書類を撮影し、パソコンの任意の場所に画像ファイルを保存してください。
 (拡張子が「.jpeg」、「.jpg」、「.png」のいずれかのファイルをご用意下さい。)
②口座開設に必要な個人情報を入力してください。
③アップロード画面にて、通知カードもしくは、マイナンバーカードを選択してください。

FAQ_1.PNG

④選択後、「+」が表示されたアップロード画面内の所定の本人確認資料の画像をクリックし、パソコンに保存した画像を選択してください。

FAQ_2.PNG


ご参考:どのような本人確認書類が必要ですか

ご参考:スマートフォンで本人確認書類をアップロードする方法がわかりません