よくあるご質問

スマートフォンで本人確認書類をアップロードする方法がわかりません

推奨環境をご用意いただいた上で、下記の操作をお願いします。
ご参考:WealthNaviを利用できるOS・ブラウザー(推奨環境)は何ですか?

①通知カードもしくは、マイナンバーカードを選択します。
②選択後、所定の本人確認資料の上部をタップすると、「写真またはビデオを撮る」等の画面が表示されます。(ご利用の端末により、表示される内容が異なります)
③本人確認書類を撮影し、「写真を使用する」等のボタンを選択します。これでアップロードが完了します。なお、撮影した画像を修正する場合は、アップロードされた画像の上部を改めてタップすると、再度、撮影画面に変わります。

ご参考:パソコンで本人確認書類をアップロードする方法がわかりません