よくあるご質問

複数の単語で絞り込みたい場合は、単語をダブルクォーテーション（半角）で囲いスペースで区切って入力してください　例："NISA" "口座"

出金時振込先口座は変更できますか？

出金時振込先口座は、Webブラウザにてウェルスナビにログインのうえ、以下の手順でお手続きください。

お客様情報画面を表示します。
- 【パソコンの場合】ホーム画面の上部に表示されている [お客様情報] をクリックします。
- 【スマートフォン、タブレット端末の場合】右上のメニュータブ（三）をタップし、開いたメニューの下部にある [お客様情報] をタップします。
ご登録情報画面の「出金時振込先口座」の右にある「変更する」を押します。
認証コードの入力画面に切り替わり、ご登録のメールアドレス宛に認証コードが送信されます。届いた認証コードを画面内の認証コード欄に入力し、「次へ」を押します。
※画面は閉じずにメールをご確認ください。
※2段階認証を設定されている場合、認証コードの入力はありません。
「出金先口座を変更」にチェックを入れ、「次へ」を押します。
金融機関の口座情報を入力し、本人確認書類をアップロードします。
変更手続きに際しご用意いただく本人確認書類は、下記のいずれかとなります。
- 運転免許証の表裏
- マイナンバーカード（顔写真付きのもの）の表

以上でお申し込みは完了です。
当社にて変更手続きが完了しましたら、メールにてご連絡します。

※以下のサービスをご利用のお客様は、支店および口座番号のみご変更いただけます。

※WealthNavi for 住信SBIネット銀行をご利用のお客様は改姓・改名による名前の変更のみお手続きいただけます。