メールアドレス(ログインID)の変更は、ウェルスナビにログインのうえ、以下の手順でお手続きください。
ウェルスナビに登録しているメールアドレスが利用できない場合は、書面でのお手続きが必要です。詳しくはこちらをご確認ください。
なお、スマホアプリからは変更できません。Webブラウザにてお手続きください。
■パソコンの場合
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ログイン後、ホーム画面の上部に表示されている[お客様情報] をクリックします。
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ご登録情報画面の「ログインID」もしくは「メールアドレス」の右にある「変更する」をクリックします。
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新しいメールアドレスを入力し、「送信する」をクリックします。
※画面は閉じずにメールをご確認ください。 -
ウェルスナビにご登録のメールアドレスおよび新しいメールアドレスに「第一認証コード」と「第二認証コード」が届きます。届いた認証コードを画面の入力欄に入力し、「変更する」をクリックします。
■スマートフォン(Webブラウザ)の場合
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ログイン後、ホーム画面右上にあるメニューアイコン(三)をタップし、表示されたメニュー画面の下部に表示されている[お客様情報] をタップします。
- ご登録情報画面の「ログインID」もしくは「メールアドレス」の右にある「変更する」をタップします。
- 新しいメールアドレスを入力し、「送信する」をタップします。
※画面は閉じずにメールをご確認ください。 - ウェルスナビにご登録のメールアドレスおよび新しいメールアドレスに「第一認証コード」と「第二認証コード」が届きます。届いた認証コードを画面の入力欄に入力し、「変更する」をタップします。
お手続きは以上です。
次回以降ログインする際は、新しいメールアドレス(ログインID)にてログインしてください。