よくあるご質問

自動積立の申し込みをしましたが引き落としされません

自動積立は引き落とし日の8営業日前までにお申し込みいただく必要があります。

引き落とし日の7営業日前を過ぎた場合は、翌月以降に引き落とします。実際の引き落とし日については、積立の申込画面にてご確認ください。

 

■パソコンのブラウザの場合

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■スマートフォンのブラウザの場合

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■スマホアプリの場合

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なお、「月5回定額」「複数回定額」「カスタム」の積立コースで引き落とし日を複数設定している場合は、お申し込みから8営業日後に一番近い引き落とし日より引き落としが開始されます。

引き落としが確定すると、積立メニューに「積立に関するお知らせ」が表示され、引き落とし日や、引き落とし額がWealthNavi口座へ反映する日を確認いただけます。


ご参考(よくあるご質問)

 

※このページでは、銀行などの口座からの積立について説明しています。クレジットカード積立は対象外です。

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