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口座開設を申し込みましたが、その後連絡がありません

口座開設のお申し込み完了後は、当社にて口座開設の審査手続きを行います。

お手続きの完了もしくはお申し込み内容の確認については、通常2営業日ほどでメールにてご連絡を差し上げます。

なお、連休明けなどの場合は、通常よりもお時間をいただくことがあります。

メールが届かない場合は、下記2点についてご確認ください。

 

迷惑メールフォルダなどに振り分けられている

  • お客様のご利用環境によっては、当社からお送りするメールが迷惑メールと判定され受信が拒否されたり、迷惑メールフォルダなどに振り分けられる可能性があります。

 

「口座開設のお知らせ」(簡易書留)のお受け取りについて「土日希望」をご指定いただいている

  • お申し込み状況によっては、翌週末のお届けとなる場合もあります。「土日希望」をご指定いただいた場合は、お届けまでしばらくお待ちください。
  • お申し込みいただく提携サービスによっては、「口座開設のお知らせ」の送付がない場合があります。
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