※「おまかせNISA」のみの解約をご希望の場合は、こちらをご確認ください。
※ 運用の休止をご希望の場合はこちらをご確認ください。
ウェルスナビと「おまかせNISA」の解約をご希望の場合は、書面のご提出が必要となります。
以下2つからご選択ください。
書面を印刷できる方
印刷ができる方は、口座解約に関する注意事項をご確認のうえ、以下のPDFファイルを印刷し、必要事項を記入してから本人確認書類とあわせて当社までご郵送をお願いします。
（当社へ郵送いただく際の長3サイズ封筒はお客様にてご用意ください。）
書面を印刷できない方
印刷ができない方は、口座解約の手続きに必要な書面を当社からお送りします。
口座解約に関する注意事項をご確認のうえ、以下よりお申し込みください。
スマホアプリをご利用の方
アプリのホーム画面の右下にある「その他」、「お客様情報」の順にタップし、お客様情報画面の下部にある「※口座解約をご希望の方はこちら」からお申し込みください。
パソコン・スマホのWebブラウザをご利用の方
ウェルスナビにログインのうえ、お問い合わせフォームより以下の内容をご連絡ください。
※アクセス方法が不明の場合は、こちらのページからご利用のサービスを選択して、ログインしてください。
・登録のお名前：
・生年月日：
・口座解約のご意向：（例：ウェルスナビと「おまかせNISA」の解約を希望します）
【口座解約に関する注意事項】
口座解約にあたっては、事前に全額出金と自動積立の解除（※1）を行い、口座に残高がない状態でご郵送ください。書面が当社に到着した時点で口座に残高がある場合は、解約を受け付けることができず、お送りいただいた書面を返却する場合がありますのであらかじめご了承ください。
事前に全額出金および自動積立の解除（※1）を行ってください。
全額出金を行うことで、通常の口座（特定口座または一般口座）とNISA口座のすべての資産を売却します。
口座解約の手続きにともない、本年の非課税枠を利用した購入が行われないよう制限を行います。この手続きは取り消すことはできません。
本人確認書類の提出が必要です。登録情報（住所、メールアドレスなど）に変更がある場合は、変更手続き完了後に解約手続きを行ってください。
特定口座またはNISA口座のいずれかですでに運用をしている場合、同年内（1月～12月）は提携先サービス（WealthNavi for ◯◯）を含む、当社が提供するすべてのサービスで特定口座を開設することはできません。
当社にて手続き書面の受領後、ウェルスナビ口座へログインできなくなります。
NISA口座の解約手続き完了後、「非課税口座廃止通知書」を電子交付にて発行し、ご登録のメールアドレス宛にお知らせいたします（※2）。
原則として、口座解約の手続きを行うと、キャンペーンやプログラム特典の対象外となります。
マメタスをご利用の場合、口座解約手続きにともないマメタスアプリにログインできなくなります。
ウェルス定期保険（ウェルスナビを契約者とする団体保険）に加入している場合、口座解約の手続きを行うと、同保険は加入資格が失われ、自動的に脱退（解約）となります。
※1 自動積立の解除について
- 全額出金しても、自動積立は自動的に解除されません。
- 自動積立の解除は、引落日の8営業日前までに行う必要があります。8営業日前を過ぎると次回の引き落としが確定され、キャンセルすることができなくなります。
- 自動積立による資金がウェルスナビに反映されると、ETF（上場投資信託）が購入され、手数料が発生します。ETFの購入を希望されない場合は、自動積立による資金がウェルスナビに反映された日の20時までに、全額出金を行ってください。引落日や資金の反映日は、積立メニューにて確認できます。
※2 ウェルスナビアプリでは電子交付された書面のダウンロードができません。Webブラウザにてログインのうえ、ダウンロードしてください。
ご参考（よくあるご質問）