よくあるご質問

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設定したクレジットカード積立が行われませんでしたがなぜですか?

以下のいずれかに該当する場合は、クレジットカード積立は行われません。

  • クレジットカードの利用限度額を超えている
  • クレジットカードの有効期限が切れている
  • クレジットカードを解約している
  • 紛失や盗難、カード会社の判断などによりクレジットカードが利用停止になっている
  • クレジットカード積立の入金と出金手続きが重なった(※)
    ※お客様からの出金依頼が確定する平日の20時頃から、出金先口座に振り込まれるまでの間

 

カードの利用状況については、以下へお問い合わせください。

  • 「WealthNavi for 三菱UFJ銀行」をご利用の場合
    • クレジットカード裏面に記載のお問い合わせ先へご連絡ください。
       
  • 「WealthNavi for AEON CARD」、「WealthNavi for イオン銀行」をご利用の場合

 

 

ご参考(よくあるご質問)

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