よくあるご質問

口座を解約するにはどのような手続が必要ですか?

WealthNaviにログイン後のお問い合わせフォーム、またはお電話にて口座解約を希望する旨をご連絡ください。

お客様のご登録住所に、「外国証券取引口座解約請求書」を郵送にてお送りいたします。当該書面に必要事項をご記入のうえ、本人確認書類のコピーを同封のうえ、当社までご返送ください。

 

■口座解約に関するご注意

  • 氏名、住所、電話番号、出金時振込先口座などのご登録情報に変更がある場合は、事前にご登録情報の変更手続きが必要となります。変更手続きにつきましてはこちらをご参照ください。
  • 特定口座にて運用をされている方が口座解約をした場合は、同年内は、再度WealthNavi(提携先サービスを含む)の口座開設をご希望されるときでも、特定口座を選択いただくことはできません。
  • WealthNavi口座にお預かり資産がある場合、事前に出金メニューより全額出金を行ってください。
  • 自動積立をご利用の場合、事前に積立メニューより自動積立の設定の解除を行ってください。
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