よくあるご質問

口座を解約するにはどのような手続が必要ですか?

WealthNaviでは、口座から全額出金していただくことで、自動運用を休止することができます。休止中は手数料は発生せず、口座が無効となることもございません。

運用休止ではなく口座解約をご希望の場合は、WealthNaviにログイン後のお問い合わせフォーム、またはお電話にて、口座解約を希望する旨をご連絡ください。お客様のご登録住所に、「外国証券取引口座解約請求書」を郵送にてお送りいたします。当該書面に必要事項をご記入のうえ、本人確認書類のコピーを同封のうえ、当社までご返送ください。

 

■口座解約に関する注意事項

  • 口座解約の手続きには本人確認書類のご送付が必要です。
  • 氏名、住所、電話番号、出金時振込先口座などの登録情報に変更がある場合は、事前に登録情報の変更手続きが必要です。変更手続きにつきましてはこちらをご参照ください。
  • 特定口座を解約した場合は、同年内はWealthNavi(提携先サービスを含む)で特定口座を開設することはできません。
  • WealthNavi口座に預かり資産がある場合、事前に出金メニューより全額出金を行ってください。
  • 自動積立をご利用の場合、事前に積立メニューより自動積立の設定の解除を行ってください。

 

ご参考(よくあるご質問)

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