よくあるご質問

口座解約したいのですが、どうしたらよいですか?

WealthNaviでは、口座から全額出金していただくことで、自動運用を休止することができます。休止中は手数料は発生せず、口座が無効となることもございません。

運用休止ではなく口座解約をご希望の場合は、WealthNaviにログインいただき、お問い合わせフォームより口座解約を希望する旨をご連絡ください。ご利用状況にあわせて必要なお手続きについてご案内いたします。

 

■口座解約に関する注意事項

  • 氏名、住所、電話番号、出金時振込先口座などの登録情報に変更がある場合は、事前に登録情報の変更手続きが必要です。PC、スマートフォンのブラウザよりお手続きください。
  • 特定口座を解約した場合は、同年内はWealthNavi(提携先サービスを含む)で特定口座を開設することはできません。
  • WealthNavi口座に預かり資産がある場合、事前に出金メニューより全額出金を行ってください。
  • 自動積立をご利用の場合、事前に積立メニューより自動積立の解除を行ってください。

 

ご参考(よくあるご質問)

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