2段階認証の設定は、古い端末から新しい端末に引き継ぐことができません。一度、2段階認証を解除し、新しい端末で改めて設定し直す必要があります。

古い端末がWi-Fiなどでインターネットにつなげられ、設定した認証アプリがそのままご利用いただける場合は、2段階認証の設定を解除することができます。

その後、新しい端末にて改めて2段階認証の設定を行ってください。

 

ご参考（よくあるご質問）

• スマートフォンの紛失・故障、2段階認証アプリの削除等によりログインができません。