よくあるご質問

パスワードを忘れました

以下の手順でパスワードの再設定をお願いいたします。

  1. ご利用のサービスのログイン画面にある「パスワードを忘れた方はこちら」より遷移した画面よりご登録のメールアドレスを入力し、「送信する」をクリックします。

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  2. ご登録されたメールアドレスへパスワードを再設定するためのメールが送信されます。 メールに記載の確認コードをご確認ください。
  3. パスワード変更画面に、メールで届いた確認コード、新しいパスワードをご入力ください。パスワードは8文字以上25文字以内の半角英数字で大文字、小文字、数字をそれぞれ含むパスワードを設定し、最後に「パスワードを変更する」をクリックします。

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以上でパスワードの変更が完了します。

 

※「WealthNavi for SBI証券」をご利用のお客様で、パスワードを未設定の方はこちらをご確認ください。

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