ログイン

• ログイン通知のSMSが届きました
• ログインIDがわかりません
• パスワードを忘れました
• パスワードがロックされてしまいました
• パスワードの変更方法を教えてください
• パスワードの変更メールが届きません
• WealthNaviへのログイン方法がわかりません
• 2段階認証とは何ですか？
• 2段階認証の設定方法を教えてください
• 2段階認証設定後のログイン方法を教えてください
• 2段階認証アプリで表示された6桁の数字を入力してもログインできません
• 2段階認証の解除方法を教えてください
• スマートフォンの紛失や故障、2段階認証アプリの削除などによりログインができません
• 機種変更する場合、2段階認証の設定はどうしたらよいですか？
• どの2段階認証アプリが利用できますか？
• パソコンがなくても2段階認証を設定できますか？
• SBI証券のウェブサイトからウェルスナビにログインができません（対象：「WealthNavi for SBI証券」を利用していたお客様）
• 「WealthNavi for ネオモバ」のウェブサイトにアクセスしても「WealthNavi」に切り替わります（対象：「WealthNavi for ネオモバ」を利用していたお客様）