よくあるご質問

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メールで受信した認証コードを入力しても次へ進めないのはなぜですか?

メールで受信した認証コードを入力しても次へ進めない場合は、下記についてご確認ください。

1. 認証コードの有効期限内に入力しているか

認証コードには有効期限があります。メールに記載された有効期限内にご入力ください。

2. 最新の認証コードを入力しているか

認証コードの入力画面に遷移するごとに、新しい認証コードが発行されます。

認証コードが記載されたメールを複数受信している場合は、最も新しく届いたメールに記載されたコードをご入力ください。

 

ご参考(よくあるご質問)

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