ログイン

• メールで受信した認証コードを入力しても次へ進めないのはなぜですか？
• 「ログイン時メール通知」とは何ですか？
• ログイン時にメールによる追加認証を求められました。どのように対応したらよいですか？
• ログイン通知のSMSが届きましたが何をすれば良いですか？
• パスワードを忘れました
• パスワードがロックされてしまいました
• パスワードの変更方法を教えてください
• パスワードの変更メールが届きません
• SBI証券のウェブサイトからウェルスナビにログインができません（対象：「WealthNavi for SBI証券」を利用していたお客様）
• 「WealthNavi for ネオモバ」のウェブサイトにアクセスしても「WealthNavi」に切り替わります（対象：「WealthNavi for ネオモバ」を利用していたお客様）