よくあるご質問
複数の単語で絞り込みたい場合は、単語をダブルクォーテーション(半角)で囲いスペースで区切って入力してください 例:"NISA" "口座"
パスキー
- スマートフォンやパソコンの機種変更(故障・紛失など)によってパスキーが利用できなくなりました。パスキーでのログインを求められますがどうしたらよいですか?
- パスキーが登録できず、ウェルスナビ IDの登録が進められません。パスキーの登録は必須ですか?
- パスキーの登録がうまくできませんでした。どうしたらよいですか?
- パスキーとは何ですか?
- パスキーを登録するにはどうしたらよいですか?
- ウェルスナビ ID情報の確認画面でパスキーを登録するにはどうすればよいですか?
- 「パスキー認証が失敗しました」と表示されましたが、どうしたらよいですか?
- パスキーを登録していないパソコンなどからも、スマートフォンで登録したパスキーを使ってログインなどの認証はできますか?
- パスキーを登録していますが、機種変更の際は手続きが必要ですか?
- パスキーを解除するにはどうしたらよいですか?
- パスキーを利用すると顔や指紋などの情報がウェルスナビに提供されるのですか?
- ウェルスナビでパスキーを登録する前に、iPhone・iPad端末で必要な設定はありますか?
- ウェルスナビでパスキーを登録する前に、Android端末で必要な設定はありますか?